IMPLEMENTING CISCO ADVANCED CALL CONTROL AND MOBILITY SERVICES (CLACCM)

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IMPLEMENTING CISCO ADVANCED CALL CONTROL AND MOBILITY SERVICES (CLACCM)

Descripción del curso:

El curso Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) v1.0 cubre servicios avanzados de control de llamadas y movilidad. Aprenderá a usar las funciones de Cisco Unified Communications Manager para consolidar su infraestructura de comunicaciones en una solución de colaboración escalable, portátil y segura. A través de una combinación de lecciones y experiencias prácticas, también aprenderá sobre muchas otras características, como enrutamiento de llamadas globalizadas, replicación del plan de marcado global, movilidad unificada de Cisco, movilidad de extensión de Cisco, movilidad del dispositivo, identificador uniforme de recursos del protocolo de inicio de sesión ( SIP / URI) enrutamiento de llamadas, control de admisión de llamadas, Cisco Unified Communications Manager Express y tecnologías de puerta de enlace de telefonía de sitio remoto (SRST), implementaciones de Cisco Unified Board Element Call, señalización y protocolos de medios, cobertura de llamadas y enrutamiento de hora del día.

Este curso lo prepara para el examen 300-815 Implementación de Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM).

Prerequisitos:

Antes de tomar este curso, debe tener los siguientes conocimientos y habilidades:

  • Conocimiento de usabilidad del navegador web de Internet y uso general de la computadora
  • Conocimiento básico de las tecnologías de red.
  • Conocimientos básicos de voz y video.
  • Describir los diferentes códecs y cómo se utilizan para transformar la voz analógica en transmisiones digitales.
  • Conocimiento de la línea de comando de Cisco Internetworking Operation System (Cisco IOS XE)
  • Describir la arquitectura de las soluciones de colaboración de Cisco.
  • Definir la colaboración y describir el objetivo principal de los dispositivos clave en un modelo de implementación local de colaboración de Cisco
  • Configure y modifique los parámetros necesarios en Cisco Unified CM, incluida la activación del servicio, los parámetros empresariales, los grupos de CM, la configuración de hora y el conjunto de dispositivos
  • Implemente y solucione problemas de teléfonos IP mediante la configuración manual dentro de Cisco Unified CM
  • Describir y configurar puntos finales y características comúnmente requeridas.
  • Compare los protocolos de señalización del teléfono IP del Protocolo de inicio de sesión (SIP), H.323, el Protocolo de control de pasarela de medios (MGCP) y el Protocolo de control de llamadas delgadas (SCCP)
  • Analice los patrones de tráfico y los problemas de calidad en las redes IP convergentes que admiten tráfico de voz, video y datos.
  • Definir la calidad de servicio (QoS) y sus modelos.
  • Describa la configuración de la llamada y el proceso de desmontaje para un dispositivo SIP, incluida la negociación de códec utilizando el Protocolo de descripción de sesión (SDP) y la configuración del canal de medios
  • Administre las cuentas de usuario de Cisco Unified CM (local y mediante el Protocolo ligero de acceso a directorios [LDAP])
  • Describa un plan de marcado y explique el enrutamiento de llamadas en Cisco Unified Communications Manager
  • Configure elementos del plan de marcado dentro de un solo sitio de implementación de Cisco Unified CM, incluidos grupos de ruta, grupo de ruta local, listas de ruta, patrones de ruta, patrones de traducción, transformaciones, troncales SIP y patrones de ruta SIP
  • Implemente el enrutamiento de llamadas globalizado básico dentro de un clúster de Cisco Unified Communications Manager
  • Configurar privilegios de llamadas en Cisco Unified Communications Manager
  • Implementar la prevención del fraude telefónico
  • Implemente funciones comunes de punto final que incluyen estacionamiento de llamadas, teclas programables, líneas compartidas y grupos de captura.
  • Implemente el acceso a la red telefónica pública conmutada (PSTN) utilizando las puertas de enlace del Protocolo de control de pasarela de medios (MGCP)
  • Implemente una puerta de enlace de Cisco para acceso PSTN
  • Implemente un plan de marcado SIP simple en una puerta de enlace de rutina de interrupción del servicio (ISR) de Cisco para permitir el acceso a la red PSTN
  • Implemente y solucione problemas de recursos de medios en Cisco Unified Communications Manager
  • Administre el acceso de Cisco Unified CM a los recursos de medios disponibles en las puertas de enlace Cisco Unified CM y Cisco ISR
  • Describa herramientas para informes y mantenimiento, incluidos Informes unificados, Herramienta de monitoreo en tiempo real (RTMT), Programador de recursos distribuidos (DRS) y Registros de detalles de llamadas (CDR) dentro de Cisco Unified CM

Este curso puede ayudarlo a obtener el conocimiento que necesita para prepararse para los siguientes cursos:

  • Comprender las bases de colaboración de Cisco (CLFNDU)
  • Implementación y operación de Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR)

 

Objetivos:

Después de tomar este curso, deberías poder:

  • Analyze and troubleshoot SIP, H.323, and media protocols
  • Implement time-of-day routing, call park, call pickup, and meet-me conferences in Cisco Unified Communications Manager
  • Implement call coverage in Cisco Unified Communications Manager
  • Configure and troubleshoot Cisco Unified Communications Manager Device Mobility
  • Configure and troubleshoot Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility
  • Configure and troubleshoot Cisco Unified Communications Manager Unified Mobility
  • Implement Cisco Unified Communications Manager Express for SIP phones
  • Implement globalized call routing within and between Cisco Unified Communications Manager clusters
  • Implement Media Gateway Control Protocol (MGCP) fallback and Survivable Remote Site Telephony (SRST) in Cisco Unified Communications Manager and in Cisco IOS® XE gateways
  • Implement Call Admission Control and Automated Alternate Routing (AAR) in Cisco Unified Communications Manager
  • Implement URI calling in Cisco Unified Communications Manager for calls within a cluster and between clusters
  • Troubleshoot multisite Cisco Unified Communications Manager deployments
  • Implement Intercluster Lookup Service (ILS) between Cisco Unified Communications Manager clusters and enable General Data Protection Regulation (GDPR)
  • Configure and troubleshoot Cisco Unified Border Element

 Beneficios del curso:

Este curso te ayudará a:

  • Aprenda cómo administrar las herramientas de Cisco Unified Communications Manager (CM) para una comunicación segura para facilitar la colaboración basada en el equipo desde cualquier ubicación utilizando Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), video, mensajería unificada e IM
  • Obtenga experiencia práctica en el uso de Cisco Unified Communications Manager para protocolos de comunicación seguros y compatibles
  • Adquirir los conocimientos para prepararse para el examen 300-815 CLACCM

 Contenido del curso:

  • Analyzing and Troubleshooting Signaling and Media Protocols
  • Implementing Cisco Unified Communications Manager Supplemental Services
  • Implementing Call Coverage in Cisco Unified Communications Manager
  • Configuring and Troubleshooting Cisco Unified Communications Manager Device Mobility
  • Configuring and Troubleshooting Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility
  • Configuring and Troubleshooting Cisco Unified CM Unified Mobility
  • Implementing Cisco Unified Communications Manager Express
  • Implementing Globalized Call Routing
  • Implementing Remote Site Survivability
  • Implementing Call Admission Control in Cisco Unified Communications Manager
  • Implementing URI Calling in Cisco Unified Communications Manager
  • Troubleshooting Multisite Cisco Unified Communications Manager Deployments
  • Examining Global Dial Plan Replication
  • Configuring and Troubleshooting Cisco Unified Border Element

Esquema del laboratorio

  • Analyze SIP, H.323, and Media Protocols
  • Troubleshoot SIP and Media Protocols
  • Implement Cisco Unified Communications Manager Supplemental Services
  • Implement Call Hunting and Call Queueing in Cisco Unified Communications Manager
  • Configure Device Mobility
  • Troubleshoot Cisco Unified Communications Manager Device Mobility
  • Configure Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility
  • Troubleshoot Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility
  • Configure Cisco Unified Mobility
  • Troubleshoot Cisco Unified Mobility
  • Implement Endpoints in Cisco Unified Communications Manager Express
  • Implement Endpoint Addressing and Call Routing in Cisco Unified Communications Manager Express
  • Implement Calling Privileges in Cisco Unified Communications Manager Express
  • Implement Hunt Groups, Call Park, and Paging in Cisco United Communications Manager Express
  • Implement Globalized Call Routing
  • Implement TEHO, PSTN Backup, and CoS in a Globalized Call-Routing Deployment
  • Implement MGCP Fallback and Servivable Remore Site Telephony
  • Implement CAC
  • Implement a URI-Based Dial Plan for Multisite Deployments
  • Troubleshoot Globalized Call Routing
  • Troubleshoot Call Admission Control
  • Implement Global Dial Plan Replication
  • Implement Cisco Unified Border Element
  • Troubleshoot Cisco Unified Border Element

 Duración:  5 días.

INSTRUCTOR

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Lectures
Duration
Skill level
Language
Students
Certificate

CURRICULUM

SECTION 1: INTRODUCTION TO HANDSTANDS

Parents, students and community members are invited to attend this meeting, which discusses educational issues at the high school and its middle and elementary schools. Schools in the Kerrington cluster are: Aldiger, Caramba, Chesterfield, Cutterey, Fraiser, Johnson, Antonio, Lorney Winston, Ramos, and Westford secondary schools

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